サポートSupport
OptiTrack／Motive
Motiveで計測したデータは、計測時と異なるバージョンで確認や編集はできますか。
カメラの増設を行いましたが、Motive上で新しいカメラを認識しません。
「eSync 2」に入力可能な同期信号はどのようなものがありますか。
カメラの設置向きや位置などにより精度は変化しますか？
カメラの台数が少ないと精度は悪くなりますか？
アクティブパックを剛体登録して同時に使用すると、正しくトラッキングできないアクティブパックがあります。
Motive上でeSync2に取り込んでいる信号周波数を確認する方法はありますか？
Perspective View（3Dビュー）上で、計測対象の形状を視覚的にわかりやすくする方法はありますか。＜Motive＞
Motiveで計測していたときはPerspective View（3Dビュー)上にマーカーが表示されていましたが、takeデータを確認すると、マーカーのデータが消えていました。
Motiveで計測したあとに、剛体の座標軸を回転編集してCSVを出力することは可能ですか。
屋外での計測は可能ですか。
キャリブレーションを行ってもサンプル数が増えず、キャリブレーションが完了しません。
Motiveの対応しているOSを教えてください。
Motiveを使用するパソコンの推奨スペックを教えてください。
Motiveのライセンス管理や期間、バージョンについて教えてください
Motiveのバージョンアップを行った後の手順を教えてください。
OptiTrackを別のパソコンでも使用できますか。
精度はどれくらいありますか。＜OptiTrack＞
何Hzの振動まで計測が可能ですか。
カメラの種類の併用は可能ですか。
ネットワークIPアドレスの固定等の設定が必要なのですが、OptiTrackのネットワーク構築に支障はないですか。
MATLABなどの数値解析ソフトウェアと連携できますか。
OptiTrackから出る同期信号は何Vですか。
データストリーミングした際の遅延時間はどのくらいですか。
計測できるマーカーの数に制限はありますか。
V120: TrioとDuoとの性能の違いについて教えてください。
「Prime Color」の接続方法や設定の方法を教えてください。
Prime Colorを使用する際に必要なハードウェアやパソコンのスペックを教えてください。
OptiTrackのシステムでリファレンス映像を取得できますか。
外部機器からの同期信号を受ける方法を教えてください。(PrimeXシリーズ)
外部機器へ同期信号を送る方法を教えてください。（PrimeXシリーズ）
外部機器からトリガー信号を受ける方法を教えてください。（Flexシリーズ）
外部機器へトリガー信号を送る方法を教えてください。（Flexシリーズ）
キャリブレーション結果で表示される数値の意味を教えてください。
何もない状態から計測を開始するまで、どの程度の時間がかかりますか？＜OptiTrack＞
Rigid Body（剛体）の座標軸の赤・緑・青は、XYZそれぞれどれに該当しますか。
Motiveで出力されたCSVデータのXYZ座標の単位は何ですか。
どの程度の広さまでキャプチャできますか？
Rigid Body（剛体）の回転（Rotation）の値は、CSVでどう出力されますか。
画面（Perspective View）上でマーカーが視認しにくいのですが、表示サイズを大きくできますか。
EXPの値の目安を教えてください。＜OptiTrack＞＜Motive＞
キャリブレーション情報の保存方法を教えてください。
データ出力する際のフレームを指定する方法はありますか。
キャリブレーションのコツを教えてください。＜OptiTrack＞＜Motive＞
Asset情報のエクスポート（出力）、インポート（読み込み）方法をそれぞれ教えてください。
3次元化の精度を上げるためのReconstructionのパラメータを教えてください。(Motive2.X)
Motiveのファイル名やアセット名に日本語を使っても大丈夫ですか。
Marker Set（マーカーセット）のエクスポート、インポート方法をそれぞれ教えてください。
Motiveを起動した際、”Not valid license key detected”というエラーが出てしまいました。
Motiveの指定フォルダが見つかりません。
Motive上でダイナミックキャリブレーションが成立しません。
OptiTrackで長時間計測した結果、Motiveのデータが重く解析ができなくなってしまいました。
同一マーカーなのに、ID（ラベル）が変わってしまいました。
キャリブレーションは成立してマーカーを認識しているのに、3次元化されません。
MotiveでDAQを認識しません。
OptiTrackの計測データが実際の移動量の2倍で計測されてしまいます。